引越しが完了するまでの流れ
赤帽の引越しはすべてお任せコースはございません。
基本は、段ボール箱にお荷物を詰めていただくことをお願いしています。
それから冷蔵庫など、大きなお荷物は、そのままで結構ですが、中身はすべて取り除いて段ボール等に詰めていただければと思います。
タンスですが、プラスティック製のものはそのまま衣類を入れたままで結構です。
また、不明な点があればお知らせください。
ここからは、無料見積もり依頼からのやり取りについて説明します。
当店は出来るだけ、お客様のご希望に対応出来るように工夫しますので、下記手順をご覧頂き、だいたいの内容把握をお願い致します。
見積依頼の方法は、 見積フォームに必要事項をご記入頂き、送信ボタンを押して下さい。
また、メールでも構いません その際、連絡先(メールアドレス叉は電話番号)は必ずお書き下さい。
それから、 積込み先と引越し先の階数(何階か?)もお知らせ下さい、階段でお荷物を運ぶのか?エレベーターがあるのか?などです。
また、 階数は例えば1階でもお荷物の搬出入口から階段を使用しなければならない場合はその旨をお知らせ下さい。
出来れば、家具(タンス、ローボード、書棚など比較的大きいものは各サイズ(縦×横×奥行き)をお知らせ下さい。)
その他、荷物の多い場合は本棚やパソコンデスクなど解体(分解)可能なものもお知らせ下さい。
単身引越しなので、通常、冷蔵庫は2ドア単身用(130高さ×45横×50奥行き)ぐらいと思います。
ファミリータイプの冷蔵庫や斜めドラム敷の洗濯機がある場合は対応できないこともあります。
メールアドレスは間違いが無いかご確認をお願いします。
また、携帯電話への返信の場合、迷惑メール設定などパソコンからのメール拒否を解除して下さい。
(特にYahoo! メールは迷惑メールフォルダーに入る場合が多々ありますので、注意が必要です。)
お送りする見積書は追加料金なしの金額をお知らせします。
また、お客様から頂いた質問と回答(Q&A)アドレスもお送りしますので、ご質問の前に必ずご覧下さい。
尚、 見積依頼の住所や階数、お荷物内容など記入されてないお客様は料金決定が出来ない為、お返事出来ない場合がございます。
基本的に、こちらからお送りする見積書は 赤帽車1台(作業員1名)、赤帽車2台(作業員2名)、赤帽車1台(作業員1名)で往復(2回)運搬など記載してお知らせ致します。
これは、お客様のお荷物リストに応じて積込み可能と判断してのお知らせです。
また、大きなお荷物のサイズや解体可能か?などのご質問をさせて頂く場合もございます。
見積金額を検討していただき、宜しければ予約(予約番号)をお知らせ下さい。
ご予約の場合は住所詳細(積込み先と引越し先)をお知らせ下さい。
集合住宅の場合はアパート/マンション名から号室までお願いします。
そして、 当日使用可能な電話番号(携帯など)もお知らせ下さい。
荷物確認などがあれば、合わせて質問をさせて頂きます。
さらに、ご質問があればお知らせ下さい。
「ご予約お受け致しました」 メールが2〜3日経っても届かない場合は、メールの送信ミスが想定されます。
その場合は、お電話などでお知らせ下さい。
{注} 「ご予約お受け致しました」メールが届いた後にお客様から経由地などルート変更がある場合は料金が変わってきますので必ずお知らせ下さい。